Acquisto del servizio e crediti, senza dubbi.
Come acquistare i servizi e come funzionano i crediti Digithera.
Acquisti e crediti
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No. Puoi però acquistare crediti per più formati (es. 50 ReDigimail + 50 ReDigit), insieme o con ordini separati, ed è possibile convertire le fatture da un formato all’altro.
Digithera conteggia le fatture inviate alla piattaforma, sia quelle corrette (inviate a SDI) sia quelle scartate prima della destinazione, perché il servizio inizia quando la fattura arriva in piattaforma (sezione Flussi). Anche per la ricezione di fatture passive i crediti si scalano alla creazione del Flusso.
Perché richiede interventi manuali: apertura buste, smistamento, scansione e una convalida più complessa. Per questo Digithera incentiva la stampante virtuale InDigita, che riduce il prezzo per fattura.
Sì, in autonomia dall’area riservata (pagina Monitor Acquisti e Consumi), se c’è credito residuo. Il costo di conversione è pari al 10% del valore dei crediti convertiti; l’acquisto delle fatture da convertire segue il lotto minimo da configuratore. L’ordine originario viene aggiornato con totale invariato e la fattura d’acquisto non cambia.
No. Tutti i servizi di fatturazione elettronica Digithera includono la conservazione sostitutiva a norma per 10 anni: il costo è già compreso nel prezzo unitario da configuratore.
Probabilmente sono stati inviati due flussi e uno è stato scartato per mancanza di conformità. Il credito si riferisce alle fatture inviate alla piattaforma, non a quelle recapitate al cliente finale. Se il mancato invio è imputabile a Digithera, il credito viene riaccreditato.
Arriva via mail all’indirizzo di registrazione ed è sempre scaricabile dall’area riservata, sezione Ordini e fatture di acquisto, cliccando sull’icona PDF nella colonna Fattura quando lo stato ordine è Completo.
Digithera gestisce nativamente oltre 10 formati per l’emissione (PDF, compilazione online, stampa elettronica dal gestionale e altri), consultabili nel menu Fatturazione Elettronica. Può inoltre gestire transcodifiche su misura per formati proprietari o non supportati nativamente.
Compilazione online, upload diretto, (S)FTP, Web Service, DigiLink (con Scandigit per immagini/cartaceo, InDigita come stampante virtuale, DigiConnect per il prelievo automatico da cartella) e DigiSync per la sincronizzazione automatica tra cartella del PC e server Digithera.
Nella pagina del Configuratore, dopo aver scelto il lotto: inserisci il codice nell’apposito riquadro, clicca Applica e procedi al check-out.
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