Disconnessione in Corso....
A presto!
Help Center · Acquisti e crediti

Acquisto del servizio e crediti, senza dubbi.

Come acquistare i servizi e come funzionano i crediti Digithera.

10domande frequenti
Help Centersempre disponibile
Supportoa un clic
Come vengono conteggiati i crediti?
?
Posso convertire i crediti tra formati?
?
Dove scarico la fattura d’acquisto?
?
Vai all’Help Center
Domande frequenti

Acquisti e crediti

Tocca una domanda per leggere la risposta.

No. Puoi però acquistare crediti per più formati (es. 50 ReDigimail + 50 ReDigit), insieme o con ordini separati, ed è possibile convertire le fatture da un formato all’altro.

Digithera conteggia le fatture inviate alla piattaforma, sia quelle corrette (inviate a SDI) sia quelle scartate prima della destinazione, perché il servizio inizia quando la fattura arriva in piattaforma (sezione Flussi). Anche per la ricezione di fatture passive i crediti si scalano alla creazione del Flusso.

Perché richiede interventi manuali: apertura buste, smistamento, scansione e una convalida più complessa. Per questo Digithera incentiva la stampante virtuale InDigita, che riduce il prezzo per fattura.

Sì, in autonomia dall’area riservata (pagina Monitor Acquisti e Consumi), se c’è credito residuo. Il costo di conversione è pari al 10% del valore dei crediti convertiti; l’acquisto delle fatture da convertire segue il lotto minimo da configuratore. L’ordine originario viene aggiornato con totale invariato e la fattura d’acquisto non cambia.

No. Tutti i servizi di fatturazione elettronica Digithera includono la conservazione sostitutiva a norma per 10 anni: il costo è già compreso nel prezzo unitario da configuratore.

Probabilmente sono stati inviati due flussi e uno è stato scartato per mancanza di conformità. Il credito si riferisce alle fatture inviate alla piattaforma, non a quelle recapitate al cliente finale. Se il mancato invio è imputabile a Digithera, il credito viene riaccreditato.

Arriva via mail all’indirizzo di registrazione ed è sempre scaricabile dall’area riservata, sezione Ordini e fatture di acquisto, cliccando sull’icona PDF nella colonna Fattura quando lo stato ordine è Completo.

Digithera gestisce nativamente oltre 10 formati per l’emissione (PDF, compilazione online, stampa elettronica dal gestionale e altri), consultabili nel menu Fatturazione Elettronica. Può inoltre gestire transcodifiche su misura per formati proprietari o non supportati nativamente.

Compilazione online, upload diretto, (S)FTP, Web Service, DigiLink (con Scandigit per immagini/cartaceo, InDigita come stampante virtuale, DigiConnect per il prelievo automatico da cartella) e DigiSync per la sincronizzazione automatica tra cartella del PC e server Digithera.

Nella pagina del Configuratore, dopo aver scelto il lotto: inserisci il codice nell’apposito riquadro, clicca Applica e procedi al check-out.

Non hai trovato la risposta?

Il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti: aprici un ticket o prenota una consulenza.