Come usare i servizi, passo dopo passo.
Informazioni specifiche sui servizi Digithera: attivazione, tempi e modalità di invio.
Fruizione dei servizi
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Pochi minuti: scegli il formato, calcoli il costo col configuratore, ti registri e acquisti un pacchetto di crediti prepagati.
Con carta di credito o PayPal l’attivazione è quasi in tempo reale; con bonifico bancario 2-3 giorni. Sei abilitato quando i crediti compaiono nell’Area Riservata.
La prima fattura inviata con ReDigimail viene analizzata automaticamente per verificarne la correttezza formale: se corretta, viene inviata alla PA; se contiene errori, viene scartata con indicazioni. Con InDigita si effettua un invio di test.
Sì: una consulenza a 30 euro (sessione remota con condivisione schermo) per diagnostica del formato, compilazione della Fattura Perfetta, chiarimenti normativi, verifica di codici ufficio, CIG/CUP e sezionali IVA. Vale il principio soddisfatto o rimborsato. Si acquista dal configuratore.
La mail deve provenire dall’indirizzo inserito in registrazione (o riportare la P.IVA dell’assistito nell’oggetto, per gli intermediari). Se l’indirizzo è associato, la fattura è visibile entro pochi minuti; altrimenti la mail viene scartata.
Ogni fattura viene presa in carico nei flussi in ingresso: se scartata da Digithera per requisiti mancanti resta solo nei Flussi; se conforme passa alle Fatture verso la PA; se scartata da SdI o dalla PA resta tra le Fatture con le motivazioni. In tutti i casi può essere reinviata con lo stesso numero.
Non è previsto lo scarto su richiesta. In casi particolari: ReDigit non è bloccabile una volta inviata; ReDigimail e InDigita sono bloccabili se ancora In Verifica nei flussi, scrivendo all’assistenza stati fattura; DigiXMLPA non è bloccabile una volta inviata.
Sì. Il supporto Digithera ti aiuta a generare le fatture dal gestionale o a convertirle in elettronico, pronte per la conservazione.
Quattro modalità equivalenti: via PEC dell’assistito, via propria PEC con la P.IVA dell’assistito nell’oggetto (un solo assistito per mail), via upload dall’ambiente Fatture, oppure con la funzionalità DigiConnect di DigiLink che monitora una cartella locale.
Sì, qualsiasi servizio. Se il servizio prevede l’invio di un PDF, indica la tipologia Parcella sul documento.
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